Netwerkzorg
Lees over de openheid van de Ons® Suite en hoe dit bijdraagt aan werkgemak en zorgkwaliteit.
Riwis: meer rust en overzicht door de koppeling tussen MijnEigenPlan en Nedap Ons®
Op veel locaties van Riwis speelt dagstructuur een grote rol. Cliënten willen weten wie er werkt, wat er op de planning staat en hoe de dag eruitziet. Voorheen betekende dat veel vragen aan begeleiders en handmatig werk met whiteboards en geprinte roosters. Dat veranderde toen Riwis MijnEigenPlan introduceerde: een digitaal informatiebord dat koppelt met de Ons® Suite.
Geplaatst op 09-03-2026
Over Riwis
Riwis is actief in de ggz en biedt begeleiding zonder behandeling. Met beschermd en begeleid wonen, ambulante begeleiding en ondersteuning bij zelfstandig leven helpt Riwis cliënten om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de maatschappij. De organisatie telt meerdere locaties en begeleidt cliënten in uiteenlopende woonvormen: van appartementen tot locaties met 24-uurs aanwezigheid. Riwis werkt sinds 2018 met Nedap Ons® en gebruikt het als basis voor planning en ondersteuning van het zorgproces.
Efficiënte en zelfredzame zorg
Volgens adviseur en projectleider Dianne Harmsen-Boerkamp was de koppeling met Ons® Rooster doorslaggevend in de keuze voor MijnEigenPlan: “Als wij nieuwe technologie kiezen, is koppelen met onze hoofdapplicaties een belangrijke voorwaarde. Het voorkomen van dubbele administratie door twee aparte oplossingen is voor ons essentieel, omdat het zorgmedewerkers anders onnodig belast.” Alles wat gepland en gewijzigd wordt in Ons® Rooster, verschijnt namelijk automatisch op het bord van MijnEigenPlan. Dat scheelt tijd en frustratie, en zorgt ervoor dat informatie altijd actueel is.
Voor begeleider Mariska Schaaf is die rust direct merkbaar op de werkvloer. “Cliënten kwamen soms vier of vijf keer per dag vragen wie er werkte of wat we gingen eten. Dat kostte tijd en energie. Voor hen én voor ons.”, vertelt begeleider Mariska Schaaf. Een hulpmiddel als MijnEigenPlan maakt cliënten zelfredzamer en geeft begeleiders ruimte om zich te richten op waar het écht om gaat: begeleiding, ontwikkeling en doelgerichte zorg.
“Als wij nieuwe technologie kiezen, is koppelen met onze hoofdapplicaties een belangrijke voorwaarde. Het voorkomen van dubbele administratie is voor ons essentieel. ”Dianne Harmsen-Boerkamp, projectleider bij Riwis
Nedap Ons® als basis
Doordat de koppeling automatisch alle informatie uit Ons® Rooster doorgeeft aan MijnEigenPlan, is het gebruik voor medewerkers nauwelijks extra werk. “Het scheelt enorm veel werk en frustratie. Niet alleen omdat het automatisch gaat, maar ook omdat het gewoon klopt.”, vertelt Dianne. Zonder de koppeling zou er wekelijks al snel een uur aan handmatig werk verloren gaan. Nu staat de informatie er altijd direct op, zonder dat iemand ernaar om hoeft te kijken.
Elke locatie kan het bord bovendien inrichten op een manier die past bij desbetreffende cliëntgroep. Welke diensten zichtbaar zijn, hoe ver vooruit het rooster te zien is en welke informatie wordt getoond. Riwis stemt dat per locatie af. Nedap Ons® is daarbij altijd de bron.
“Nu komen cliënten niet meer voor de simpele dingen naar ons toe. Daardoor kunnen gesprekken gaan over doelen, ontwikkeling en begeleiding. Niet over pasta of rijst. ”Mariska Schaaf, begeleider bij Riwis
Weer aandacht voor de mens
Voor Riwis laat deze samenwerking zien hoe technologie ondersteunend kan zijn aan goede zorg. Minder administratie, meer overzicht en meer rust, voor medewerkers én cliënten. Of zoals Mariska het ervaart: “het haalt de ruis weg, zodat er weer aandacht is voor de mens achter de zorgvraag.”
